Ez attól függ, mire szeretnéd használni az elkészült tárgyat. Dekorációkhoz és figurákhoz gyakran PLA-t használunk, tartósabb használati tárgyakhoz PETG-t, rugalmas elemekhez TPU-t, műszaki jellegű alkatrészekhez pedig ABS, PA6 vagy PA12 is szóba jöhet. Az egyedi ajánlatkérés során segítünk kiválasztani a megfelelő anyagot.

Dekorációhoz általában PLA-t, tartósabb használati tárgyhoz PETG-t, rugalmas elemhez TPU-t, műszaki alkatrészhez pedig PA6 vagy PA12 anyagot szoktunk javasolni.

Részletes anyagválasztási útmutató →

A formát azután készítjük el, miután a megrendelésed beérkezett hozzánk, kifizetted, és mi visszaigazoltuk azt neked. Addig tekercs formában várja, hogy alakot öltsön.

A 3D nyomtatásban az a nagyszerű, hogy viszonylag gyorsan létre lehet hozni a tárgyakat a “semmiből”, így teljesen felesleges előre legyártanunk a sok százféle formát. Mivel mindenkinek más az igénye, és lehetőséged van egyedivé tenni a legtöbb formánkat, ezért felesleges is betáraznunk őket. Ahogy egyel feljebb mondtuk: tekercs formában várakoznak a formáid.

Többen kérdeztétek, hogy a formák Kínából jönnek-e. Nos, nem. Ezeket megrajzolás után, helyben, a kis műhelyünkben készítjük. 3D nyomtatóinkon gyártjuk őket.

Minden műanyagnak más a tűrőképessége. Erről az anyagos táblázatunk tud neked irányt mutatni. A formák többségét persze nyilván el tudod törni, de nem ez a cél, így használd kérlek ennek megfelelően.

Alapból a PLA anyagból készített formáknál nem javasoljuk, hogy magas hőnek, 40 °C feletti hőmérsékletnek tartósan legyen kitéve a forma, mert eldeformálódhat. Ezért nem ajánljuk, hogy mosogatógépben tisztítsd. Langyos vízben, kézi mosogatás az ajánlott, karcmentes, antibakteriális mosogatószerrel.

Közvetlenül nem ártalmas, az élelmiszeriparban csomagolóeszközként és evőeszközként is találkozhattál már ezzel az anyaggal. Persze a nem rendeltetésszerű használatból keletkezhet ártalom, ezért kérlek legyél körültekintő, például ne edd meg, vagy ha látod, hogy megsérült akkor ne használd.
A Formázókhoz Bambu Lab PLA Pure filamentet használunk, melyhez a gyártó élelmiszerrel érintkező műanyagokra vonatkozó vizsgálati dokumentációt biztosít. A részleteket itt találod.

Használat előtt és után mindig tisztítsd meg a formákat.

Kétféle egyedi terméket különböztetünk meg. Az egyik formája az, amikor a forma már szerepel a webshopban, és egyedivé, személyessé tehető, például egy névvel. Vagy szintén szerepel a webshopban, de például másmilyen méretben szeretnéd kérni.

A másik formája az egyedi terméknek az, amikor teljesen új formát készítünk a kérésedre.

Ha olyan egyedi formát rendeltél, amely korábban nem szerepelt a webshopban, akkor azt, ha nem köthető személyes adathoz, idővel betesszük a webshopba, hogy más is örömét lelje benne.

Ha az egyedi forma személyes, például saját logós forma, akkor azt természetesen nem tesszük elérhetővé más számára.

Általában van, ez az egyedi igényedtől függ. Ezt mindig megbeszéljük veled, mielőtt legyártjuk a formát.

Lehet banki előre utalással, vagy a weboldalon online bankkártyával, a Teya rendszerén keresztül fizetni.

A leadott megrendeléseken nem lehet változtatni, csak visszavonni lehet, ameddig a visszaigazolást nem kaptad meg a termék feladásáról.

A vásárlásról elektronikus számlát állítunk ki, amelyet a vásárláskor megadott e-mail címre küldünk meg. Fontos, hogy helyes e-mail címet adj meg nekünk.

A szállítási cím változásait telefonon vagy e-mailben jelezheted, ameddig a visszaigazolást nem kaptad meg a termék feladásáról.

Haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozatod kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a vásárlás valamennyi ellenszolgáltatását, ideértve a szállítási költséget is, amit az áru kiszállításáért számoltunk fel.

A visszaküldés árát azonban nem térítjük meg, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő szállítási módot választottál.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy amíg nem igazoltad, hogy azt visszaküldted. A kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.

Ha a kézbesített termékért bankkártyával fizettél, akkor a pénzt ugyanarra a bankkártyaszámlára utaljuk vissza, amelyről kifizetted az árut.

Ha az áruért bankszámláról előre utalással fizettél, akkor arra a bankszámlára utaljuk vissza a pénzt, amelyről utaltál.

Ügyfélszolgálatunkat elsősorban e-mailben éred el a hello@3dverzum.hu címen. Igyekszünk a lehető leghamarabb válaszolni, jellemzően 1-2 munkanapon belül. Egyedi ajánlatkérésnél a válaszidő hosszabb lehet, ha a modellt, méretet vagy anyagválasztást külön át kell néznünk. Telefonon munkanapokon 9-17 óra között érsz el minket.

Az online bankkártyás fizetések a biztonságos Teya rendszerén keresztül valósulnak meg. A fizetéskor egyszerűen megadod a bankkártyád adataidat, hitelesíted és ha szükséges, jóváhagyod a tranzakciót és kész is a fizetés. A sikeres tranzakcióról azonnal visszaigazolást küld a rendszer.

A Teya rendszerén keresztül VISA, Mastercard, és American Express kártyákkal tudsz fizetni. Apple Pay és Google Pay integráció hamarosan.

A cookie, vagyis süti, az internetes böngészőbe mentett kis fájl, amely a felhasználó felismerésére szolgál, amikor belép és mozog az oldalon.

A cookie fájlok feloszthatók munkamenet sütikre, amelyek a böngésző aktuális munkamenetéhez kapcsolódnak, időszakos sütikre, amelyek meghatározott ideig aktívak, és törlésig érvényes sütikre.

A 3Dverzum által közvetített cookie fájlok kikapcsolása azt eredményezi, hogy az oldal bizonyos funkciói nem fognak megfelelően működni.

Ilyen lehet például a legutóbb megtekintett termékek megjelenítése, a személyre szabott ajánlások megjelenítése, illetve a termékek kosárban tartása a böngésző bezárása után.